La gestion des dossiers patients représente une charge de travail conséquente pour les professionnels médicaux, quelle que soit la structure. Pour gagner du temps certes, mais aussi pour offrir un meilleur accompagnement aux patients, le logiciel de suivi médical apparaît aujourd’hui comme indispensable. Pourquoi et comment le choisir ? Éléments de réponse.
La digitalisation de la société — particulièrement avancée — semble avoir pris quelques retards auprès des professionnels de santé. Il faut reconnaitre que les dossiers patients restent des documents sensibles soumis à des règles de confidentialité spécifiques.
Pourtant, informatiser les données telles que les noms, coordonnées, numéro de sécurité sociale, dates des consultations, prescription, évolution des pathologies, etc. permet indéniablement de mieux servir les patients et d’effectuer les multitudes de formalités administratives plus rapidement.
Bien que ces tâches chronophages et incontournables diffèrent d’une structure à l’autre, d’une spécialité à une autre, les concepteurs de logiciel de gestion informatique des usagers sont à même de proposer des solutions sur mesure.
L’objectif étant de faciliter de manière considérable le travail des thérapeutes et de leur équipe : secrétaire médicale, assistant(e) dentaire, etc. En plus du gain de temps, ce type d’outil permet une véritable coordination et une continuité des soins.
Ces arguments devraient convaincre n’importe quel médecin, responsable de cabinet ou d’établissement médical. Il reste l’appréhension quant au choix du logiciel. En effet, cela représente un grand pas vers la transition numérique et un important investissement financier.
L’outil doit répondre exactement à votre besoin, autrement, il risque de compliquer davantage le processus. Un médecin généraliste ou kinésithérapeute n’aura pas les mêmes exigences qu’un cabinet dentaire ni celles d’une infirmière libérale.
Plutôt que de vous contenter d’un logiciel quelconque, mieux vaut opter pour un logiciel de gestion des dossiers patients personnalisé, pensé pour votre métier. Parmi les créateurs de logiciel de suivi médical reconnus pour leur expertise, il y a paxtel.fr. Un acteur fort de 30 ans d’existence dans les technologies et solutions informatiques.
Par ailleurs, il est conseillé de se fier à une entreprise qui saura vous épauler dans la mise en place de l’outil, accompagner les futurs utilisateurs à travers une formation solide et continue ainsi que dans la maintenance. Comme pour tout outil de travail informatique, un logiciel de suivi médical aura besoin d’entretiens et de mises à jour réguliers. Il est donc important de pouvoir compter sur des professionnels disponibles et compétents.
L’ergonomie est un autre critère capital lorsque vous devez choisir votre logiciel de gestion des dossiers patients. En effet, celui-ci va devenir votre principal outil de travail au quotidien. Il convient alors de vérifier que la solution proposée ait non seulement une interface agréable et bien pensée, mais également des fonctionnalités pratiques et intuitives.
Quant au coût, cela reste déterminant et dépend en grande partie de la complexité du logiciel souhaité et des prestations annexes qui l’accompagne (assistance, maintenance, abonnement téléphonique, etc.).
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